E-MatriX
Echipă în creștere · 6 roluri deschise

Lucrează cu noi la E-MatriX

Ne concentrăm pe onboarding-ul clienților și pe succesul lor cu platforma noastră de AI agents. Toate rolurile deschise sunt axate pe a ajuta magazine online și companii să ruleze agenți AI care le fac munca mai bine.

Trimite CV-ul și te contactăm în 5 zile lucrătoare.

Posturi deschise

Sales Development Representative (SDR)

Sales · Onboarding · Remote / București · Full-time

Identifici și califici leaduri B2B, pornești conversațiile cu prospecți și-i aduci până la demo. Colaborezi cu echipa de onboarding pentru predare lină la Customer Success.

OutboundB2B SaaSDemo CallsOnboarding

Customer Success Manager (CSM)

Customer Success · Remote · Full-time

Ești punctul de contact pentru clienții care ne-au ales. Te ocupi de onboarding, adoption, retention și identificare de oportunități de extindere.

RetentionRenewalsUpsellOnboarding

Onboarding Specialist

Customer Success · Remote / Hybrid · Full-time

Configurezi agenții AI, system prompts, integrările (WhatsApp, Shopify, Gomag) și ghidezi clienții noi prin primele 30 de zile. Tehnic-afin, orientat pe rezultat.

AI AgentsSetupTrainingTechnical

Account Executive

Sales · București · Full-time

Închizi deal-uri cu clienți mid-market și enterprise. Livrezi demo-uri, negociezi contracte, colaborezi strâns cu Implementation Consultant pentru hand-off.

ClosingEnterpriseNegotiationDemos

Implementation Consultant

Customer Success · Technical · Remote · Full-time

Livrezi implementări personalizate: integrări CRM, automatizări în n8n, configurare coldcalling, KB scraping. Cunoștințe tehnice medii + stil consultativ.

IntegrationsAutomationsAPITraining

Customer Onboarding Lead

Customer Success · Remote / București · Full-time

Coordonezi echipa de onboarding. Definești playbook-uri, metrici (time-to-first-value, activation rate), procese scalabile. Experiență anterioară pe roluri CSM / Onboarding.

LeadershipProcessPlaybooksRetention