Recuperare coș abandonat cu AI — apel și WhatsApp care aduc clientul înapoi
Un agent AI care contacteaza automat clientii cu cos abandonat — prin apel sau WhatsApp — raspunde la obiectii si ii ajuta sa finalizeze comanda, recuperand vanzari pierdute.
Cum recuperezi cosurile abandonate cu AI? Cand un client adauga produse dar nu finalizeaza, agentul E-MatriX il contacteaza prin apel sau WhatsApp la scurt timp, intreaba daca a intampinat o problema, raspunde la obiectii (pret, livrare, plata) si il ghideaza catre finalizare. Se conecteaza la Shopify si WooCommerce si stie exact ce produse erau in cos.
Apel sau WhatsApp automat
Contacteaza clientul cu cos abandonat pe canalul potrivit, la momentul potrivit.
Stie ce era in cos
Se conecteaza la Shopify/WooCommerce si cunoaste produsele si valoarea cosului.
Raspunde la obiectii
Rezolva ezitarile legate de pret, livrare sau plata si ofera ajutor pe loc.
Poate oferi stimulente
Configurezi reduceri sau transport gratuit ca argument de finalizare.
La momentul optim
Declanseaza contactul la un interval configurabil dupa abandon.
30+ limbi
Recupereaza si clienti din alte tari, in limba lor.
Cum îl folosești
Magazine cu ramburs
Confirma intentia si recupereaza comenzile inainte sa fie pierdute.
Cosuri de valoare mare
Un apel personalizat recupereaza comenzile importante care altfel dispar.
Follow-up automat
Fara efort manual din partea echipei — agentul contacteaza fiecare cos abandonat.
Întrebări frecvente
Cum functioneaza recuperarea cosului abandonat cu AI?
La un interval dupa abandon, agentul suna sau scrie pe WhatsApp clientului, intreaba daca a avut o problema, raspunde la obiectii si il ajuta sa finalizeze comanda.
Se integreaza cu Shopify si WooCommerce?
Da. Cunoaste produsele si valoarea cosului din magazinul tau si personalizeaza mesajul.
Poate oferi o reducere?
Da, daca vrei. Configurezi un stimulent (reducere sau transport gratuit) pe care agentul il ofera ca argument de finalizare.
Cate vanzari recuperez?
Depinde de nisa si oferta, dar recuperarea prin apel/WhatsApp personalizat aduce tipic un plus semnificativ fata de emailul clasic.
Vezi și serviciile conexe
Începe în 15 minute
Free trial 7 zile. Fără card. Configurezi un agent voice live cu numărul tău + prima comandă confirmată.