Webchat AI pentru site — chat cu agent AI care vinde și oferă suport
Un widget de chat AI pe site-ul tau care poarta conversatii naturale, recomanda produse din catalogul tau, raspunde la intrebari despre comenzi si livrare si transforma vizitatorii in clienti — fara operator uman.
Ce este un webchat AI? Este un chat pe site alimentat de inteligenta artificiala conversationala care intelege intrebarile clientilor in limbaj natural si raspunde instant, fara scripturi rigide. Spre deosebire de un chatbot clasic cu butoane, agentul AI E-MatriX citeste din knowledge base-ul tau (produse, politici, FAQ), stie stocul si statusul comenzilor din Shopify sau WooCommerce si poate prelua comenzi sau programari direct in conversatie.
Il instalezi cu un singur cod pe orice platforma (Shopify, WooCommerce, WordPress, site custom) si e activ in 5 minute.
Raspuns instant 24/7
Raspunde in mai putin de o secunda, la orice ora, oricator vizitatori simultan — zero timp de asteptare.
Cunoaste catalogul si stocul
Recomanda produse reale din magazinul tau Shopify/WooCommerce si verifica disponibilitatea in timp real.
Status comanda si livrare
Clientul intreaba unde e coletul, agentul raspunde din datele reale ale comenzii, fara operator.
30+ limbi
Raspunde in limba vizitatorului si comuta automat, ideal pentru magazine care vand in mai multe tari.
Raspunde din datele tale
Incarci PDF-uri, politici, FAQ — agentul raspunde exact, nu inventeaza, si escaladeaza catre om cand e nevoie.
Instalare cu un cod
Un snippet de o linie. Merge pe Shopify, WooCommerce, WordPress si orice site. Fara developer.
Cum îl folosești
Asistent de vanzari pe site
Recomanda produse potrivite, raspunde la obiectii si ghideaza clientul pana la finalizarea comenzii.
Suport pre si post-vanzare
Raspunde la intrebari despre livrare, retururi, garantie si status comanda, reducand tichetele catre echipa.
Captare si calificare lead-uri
Colecteaza date de contact, califica interesul si trimite lead-urile calde in CRM sau pe WhatsApp.
Întrebări frecvente
Ce este un webchat AI si cu ce difera de un chatbot clasic?
Un webchat AI foloseste AI conversational: intelege limbaj natural si raspunde contextual, nu doar cu butoane predefinite. Agentul E-MatriX citeste din datele tale si poate actiona (comanda, programare), nu doar raspunde.
Se conecteaza la Shopify si WooCommerce?
Da. Se sincronizeaza cu catalogul, stocul si comenzile din Shopify si WooCommerce, deci raspunde cu date reale despre produse si status livrare.
Cum il instalez pe site?
Copiezi un singur cod (snippet) in site. Merge pe Shopify, WooCommerce, WordPress si orice site custom. E activ in cateva minute, fara developer.
In ce limbi raspunde?
Peste 30 de limbi, inclusiv romana, engleza, germana si franceza, cu comutare automata pe limba vizitatorului.
Poate prelua comenzi si programari din chat?
Da. Poate finaliza o comanda, poate fixa o programare in Google Calendar si poate escalada catre un operator uman cand clientul cere.
Vezi și serviciile conexe
Începe în 15 minute
Free trial 7 zile. Fără card. Configurezi un agent voice live cu numărul tău + prima comandă confirmată.